Vous êtes déjà locataire ou copropriétaire, connectez-vous À votre espace locataire lien externe À votre espace copropriétaire lien externe
Pas encore de compte ? Facilitez votre recherche de logement : gérez vos favoris, vos alertes et vos préférences d’informations de la newsletter. en vous Inscrivant ici
Nos partenaires

Vivre mon logement

Votre départ

Nos astuces pour préparer au mieux votre départ.

Voici quelques conseils pour préparer au mieux votre départ.

3 mois avant de partir : la résiliation du bail

C’est une étape très importante ! vous devez prévenir Clésence de votre décision de résilier le bail, par lettre recommandée avec accusé de réception, au minimum 3 mois avant votre départ. Tous les titulaires du contrat de location doivent signer ce courrier.

A la fin de votre préavis de départ, vous devrez obligatoirement quitter votre logement.

⇨ Le préavis peut être réduit à 1 mois dans certains cas : Tous les détails sur www.service-public.fr

Attention : si vous souhaitez bénéficier d’un préavis réduit (1 mois), vous devez obligatoirement adresser les justificatifs à Clésence en même temps que votre demande de résiliation de bail. Sinon, le préavis normal de 3 mois sera maintenu et vous devrez payer ces 3 mois de loyer même si vous partez avant !

Pendant le préavis

Dès réception de votre résiliation de bail, Clésence vous adresse un courrier accusant réception de votre demande, et vous indique la date réelle à laquelle vous devrez quitter votre logement.
⇨ Pendant la durée du préavis, vous avez l’obligation de laisser visiter votre logement à de futurs locataires (des heures de visite précises peuvent être fixées si vous le souhaitez)
Un pré-état des lieux (visite conseil) est réalisé par Clésence au maximum 15 jours après réception de votre résiliation de bail (si préavis classique). La date est fixée avec vous. Il permet de lister ensemble les éventuels travaux à réaliser avant votre départ, et d’estimer le coût des travaux de remise en état si besoin.

Au moment de votre départ : l’état des lieux de sortie

C'est une étape très importante ! L’état des lieux de sortie constate officiellement l’état du logement au moment de votre départ.

⇨ L’état des lieux de sortie est réalisé « contradictoirement », c’est à dire en votre présence et celle d’un représentant de Clésence. Une fois signé, il ne peut plus être remis en cause.
⇨ Le logement doit impérativement être vidé et nettoyé par vos soins.
⇨ L’état des lieux de sortie compare l’état du logement à l’état des lieux établi lors de votre arrivée. (voir la fiche « A votre arrivée »).
⇨ Toute dégradation, tout défaut d’entretien constaté lors de l’état des lieux de sortie, sera systématiquement imputé sur votre compte locataire.
⇨ Le jour de l’état des lieux, vous devez rendre toutes les clés (les badges, les télécommandes…)
⇨ Dès que l’état des lieux est terminé, vous quittez définitivement le logement.
⇨ Si vous êtes absent ce jour-là, vous pouvez vous faire représenter par un proche grâce à une procuration

Lors de votre départ, un arrêté définitif de votre compte est établi.

⇨ Si votre solde est débiteur Clésence exigera les loyers et charges restants dus et les indemnités de réparations locatives.
⇨ Si votre solde est créditeur, Clésence vous remboursera dans le délai réglementaire.