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Clésence fait tout son possible pour répondre à vos demandes et gérer vos réclamations au quotidien. Il peut arriver qu’une demande n’ait pas fait l’objet d’une réponse ou que vous ne soyez pas en accord avec cette réponse. Dans ce cas, en application des dispositions des articles L612.1 et suivants du code de la consommation, relatifs au processus de médiation des litiges à la consommation, vous pouvez saisir notre médiateur sur le site internet www.medicys.fr.

Ce médiateur est le dernier recours à l’amiable dans vos démarches auprès de Clésence. Deux façons de déposer votre dossier :
  • En ligne, sur www.medicys.fr
  • Par courrier ou courriel : Médicys 73 boulevard de Clichy 75009 Paris ou contact@medicys.fr
Près de chez vous
CLÉSENCE - Agence d'Amiens
43 Avenue d'Italie - Vallée des Vignes, 80000Amiens
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CLÉSENCE - Agence de Cambrai
13 Rue de Nice, 59400 Cambrai
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CLÉSENCE - Agence de Château-Thierry
65 grande Rue, 02400 Château-Thierry
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CLÉSENCE - Agence de Chauny
19 Rue de la Paix, 02300 Chauny
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CLÉSENCE - Bureau de renseignement de Dugny
10 rue Charles Guénard
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Horaires

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CLÉSENCE - Agence de Laon
19 bis Avenue Charles de Gaulle, 02000 Laon
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CLÉSENCE - Agence de Saint-Denis
19 Rue Proudhon, 93454 Saint-Denis
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12 Boulevard Roosevelt, 02100 Saint-Quentin
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CLÉSENCE - Agence de Saint-Quentin
80 Boulevard Henri Martin, 02100 Saint-Quentin
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Sacicap ASO
12 Boulevard Roosevelt, 02100 Saint-Quentin
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Unilova Promotion
12 Boulevard Roosevelt, 02100 Saint-Quentin
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Parc Gouraud - 51 Allée Georges Charpak, 02200 Soissons
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CLÉSENCE - Agence de Vervins
8 Rue du Général Foy, 02140 Vervins
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CLÉSENCE - Agence de Villers-Cotterêts
23 Rue du Général Mangin, 02600 Villers-Cotterêts
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