Vous êtes déjà locataire ou copropriétaire, connectez-vous À votre espace locataire lien externe À votre espace copropriétaire lien externe
Pas encore de compte ? Facilitez votre recherche de logement : gérez vos favoris, vos alertes et vos préférences d’informations de la newsletter. en vous Inscrivant ici
Nos partenaires

Sos charges

Vous rencontrez des difficultés financières ? CLESENCE souhaite vous accompagner sur la question du paiement du loyer et ses charges en vous proposant de prendre contact en quelques clics.

Une fois votre demande envoyée, c’est l’équipe du pôle recouvrement qui s’occupe de vous recontacter pour envisager avec vous les modalités de règlements et/ou les aides auxquelles vous pouvez peut-être prétendre.

Rapide et Pratique !

Vos demandes faites les samedis et dimanches seront traitées le lundi.

En validant ce formulaire vous acceptez nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement (UE) n°2016/679 relatif à la protection données à caractère personnel, vous disposez de droits sur les données personnelles que vous nous confiez. Pour exercer ces droits contactez dpo@clesence.fr. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos CGU et notre Politique de Confidentialité » disponible à la rubrique docuthèque.

En cas de litige, en application des dispositions des articles L612.1 et suivants du code de la consommation, relatifs au processus de médiation des litiges à la consommation, vous pouvez saisir notre médiateur sur le site internet www.mediationconso-ame.com.

Ce médiateur est le dernier recours à l’amiable dans vos démarches auprès de CLESENCE.

Deux façons de déposer votre dossier :