Vous êtes locataire chez CLESENCE

Selon le caractère d’urgence et la situation :

  • Les services de secours (Pompiers – SAMU – Police),
  • Un technicien,
  • Le Centre de Relation Client pendant les heures d’ouverture,
  • Votre chargé·e de clientèle pendant les heures d'ouverture.

Retrouvez vos contacts privilégiés au sein de votre extranet locataire.

Vous êtes client·e et vous souhaitez changer de logement :
Vous répondez aux critères d'éligibilité à un logement HLM et vous souhaitez bénéficier d'un autre logement locatif géré par une ESH du groupe ACTION LOGEMENT.
Dans ce cas, il vous suffit de remplir le dossier de demande de mutation. Pour vous le procurer, vous pouvez :


Vous ne répondez pas/plus aux critères d'éligibilité à un logement HLM, contactez le Centre de relation client pour être conseillé.

Vous voulez acheter un logement HLM ?

Nous vous proposons d'accéder aux propositions de notre réseau d'agences immobilières.

Vous souhaitez devenir propriétaire de votre logement HLM, c’est peut-être possible !

Contexte réglementaire : Le législateur autorise les organismes d'HLM à céder, chaque année, une partie de leur patrimoine immobilier, à leurs occupants, sous réserve que certaines conditions soient remplies.
En effet un logement locatif ne peut être vendu qu'à celui qui l'occupe, à son conjoint et à ses descendants, s'ils répondent à certaines conditions de ressources.
Chaque année les ESH du groupe ACTION LOGEMENT déterminent les groupes de logements qui seront proposés à la vente à leurs occupants.

Si vous souhaitez savoir si vous pouvez acheter votre logement, consultez nos offres, en cliquant ici.

Si votre question ne figure pas dans la liste nous vous invitons à nous la poser directement grâce au formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.